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Revista Española de Traumatología Laboral

Sociedad Española de Traumatología Laboral (SETLA)

RETLA Vol2
Vol. 1. Fasc. 2. Núm. 2. Noviembre 2018
10.24129/j.retla.01202.fs1810013
Recibido: 2 de octubre de 2018
Aceptado: 24 de octubre de 2018

La gestión de seguridad de pacientes en una mutua de accidentes laborales: convertir el error en aprendizaje

The safety management of patients in a mutual of occupational injuries: turn the error in learning

Rev Esp Traum Lab. 2018;1(2):45-50

Resumen: 

El objetivo del presente artículo es ahondar en el concepto de seguridad del paciente, como facilitador de prestación sanitaria a las personas enfermas sin que se produzcan eventos adversos, teniendo presente el concepto hipocrático primum non nocere (ante todo no hacer daño) y atendiendo además el incremento en la exigencia por parte de los usuarios respecto a las prestaciones que disfrutan y en especial las relacionadas con la salud.

En Unión de Mutuas, en función de lo anterior, hemos apostado por la implantación de un sistema de gestión en seguridad de pacientes, consiguiendo en 2013 la acreditación según la Norma UNE 179003, como la apuesta decidida por la búsqueda de la excelencia en la prestación de nuestros servicios en el ámbito de la asistencia sanitaria al accidente laboral. Se presenta en esta revisión nuestra experiencia.

Abstract: 

The objective of this article is to deepen the concept of patient safety, such as the provision of medical care to sick people without adverse events taking place, taking into account the Hippocratic concept primum non nocere, and taking into account the increase in the demand of the users in terms of the benefits they enjoy and especially those related to health.

In Unión de Mutuas, an occupational injury insurance company, based on the foregoing, we have opted for the implementation of a patient safety management system, achieving accreditation in 2013 according to the UNE 179003 Standard as a commitment to the search of the excellence in the provision of our services to professional injuries. Our experience is presented in this review.

Cita bibliográfica

Pallarés Carratalá V, García Sánchez J, González Embuena M, Hurtado Ferrer A, Feliu Alegre S, Borras Navarro  B, Aleixandre Chiva JL, Gil Pitarch P, Oliva García SLa gestión de seguridad de pacientes en una mutua de accidentes laborales: convertir el error en aprendizaje. Rev Esp Traum Lab. 2018;1(2):45-50. doi: 10.24129/j.retla.01202.fs1810013

Descargar artículo: 

Icono PDF retla.01202.fs1810013-la-gestion-de-seguridad-de-pacientes.pdf

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